Attendant-Bellstand

Fecha de publicaci on Jun ‎16, ‎2022
N umero de Empleo ‎22100776
Categor ia de Empleo Rooms & Guest Services Operations
Ubicaci on Sheraton Soma Bay Resort, P.O. BOX ‎71, Red Sea, Egypt, Egypt
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Marca Sheraton Hotels & Resorts
Horario Full-Time
¿ Reubicacion? N
Tipo de Posici on Non-Management
¿ Ubicacion remota? N
Al formar parte de la familia Sheraton, forma parte de su comunidad global.
Hemos sido un lugar de reunion y conexion desde ‎1937. En Sheraton, los
empleados crean un espiritu de pertenencia en mas de ‎400 comunidades de todo
el mundo. Damos la bienvenida a los huespedes mediante experiencias
interesantes y un servicio atento. Si le gusta trabajar en equipo y le
entusiasma ofrecer experiencias significativas a los huespedes, le animamos a
explorar las ofertas labores de Sheraton.

Saludar y acompañar a los huespedes a sus habitaciones. Abrir las puertas y
ayudar a los huespedes/visitantes que entran y salen de la propiedad. Informar
a los huespedes sobre las comodidades, servicios y horas de operacion de la
propiedad, y areas de interes y actividades locales. Identificar y explicar
las funcionalidades de las habitaciones a los huespedes (es decir, como usar
la llave de la habitacion, mini bar, areas donde se encuentra el hielo y las
maquinas expendedoras, caja fuerte de la habitacion, servicios de lavanderia
personalizados). Llevar el equipaje de los huespedes a y desde sus
habitaciones o area de botones designada. Ayudar a almacenar y recoger el
equipaje. Ayudar a los huespedes y visitantes a entrar y salir de los
vehiculos, incluyendo cargar y descargar el equipaje. Ofrecer a los huespedes
instrucciones para llegar a sus destinos. Tramitar el transporte (es decir,
taxi, servicio de minibus) para huespedes/visitantes, y anotar las solicitudes
de transporte por adelantado segun sea necesario. Comunicar los procedimientos
de estacionamiento a los huespedes/visitantes.

Cumplir con todas las politicas y procedimientos de seguridad de la compañia;
informar cualquier problema de mantenimiento, peligros para la seguridad,
accidentes o lesiones; completar la capacitacion y certificaciones sobre
seguridad. Asegurarse de que tanto el uniforme como la apariencia personal
sean pulcros y profesionales. Mantener la privacidad de la informacion
propiedad de la compañia; proteger sus bienes. Apoyar a todos los compañeros
de trabajo y tratarlos con dignidad y respeto. Dar apoyo al equipo para
alcanzar metas comunes. Cumplir las expectativas y los estandares de
aseguramiento de la calidad. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar
y colocar objetos con un peso inferior a ‎50 libras (‎22,50 Kg) o su equivalente
sin asistencia. Ayudar a mover, levantar, transportar y colocar objetos que
pesan mas de ‎75 libras (‎33,75 Kg). Estar de pie, sentarse o caminar durante
periodos prolongados o durante el turno de trabajo completo. Moverse a una
velocidad que se requiera para responder a situaciones de trabajo (por
ejemplo, correr, caminar, correr lentamente). Leer y verificar visualmente
informacion en varios formatos (por ejemplo, las letras menudas). Alcanzar por
encima de la cabeza y debajo de la rodillas, incluso agacharse, girar la
cintura, arrastrar e inclinarse. Moverse por superficies inclinadas,
desniveladas o resbalosas y escalinatas. Subir y bajar escalinatas y/o rampas
de servicio. Acoger y reconocer a todos los huespedes de acuerdo con las
normas de la compañia. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y
profesional; contestar las llamadas telefonicas usando la etiqueta apropiada.
Mantenerse en alerta ante la posible aparicion de personas objetables en la
propiedad. Efectuar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus
supervisores.
Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, as i como
apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a
respetar el principio de no discriminacion por cualquier motivo protegido,
como la discapacidad y condicion de veterano o cualquier otra situacion
protegida por las leyes aplicables.